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品質指標

車行整體品質 · 影響分潤績效獎金與合作評等

目前顯示為設計示意資料。/api/fleet-partner/* 夥伴入口端點上線後將改接真實資料。
平均評分
4.86↑ 0.02
完成率
97.4%↑ 0.6pp
取消率
1.8%↓ 0.2pp
未出現率
0.8%—
申訴率
0.12%↑ 0.01pp
準點率
94.2%↑ 1.1pp
品質責任說明
  1. 車行整體品質分數影響每月績效獎金與合作評等。
  2. 司機行為類申訴若責任歸屬車行，計入車行品質指標並可能觸發罰則。
  3. 準點率與完成率以後端計算為準，車行端為唯讀檢視。
  4. 品質指標連續低於門檻將進入合作檢討流程。